Uma pequena reclamação

Olha, não postei na parte de dúvidas porque tenho certeza que trancariam se eu postasse lá.

O negócio é o seguinte, precisa chegar de voadora, moderadores e colaboradores, qunado forem trancar tópicos que contenham dúvidas redundantes ou ínfimas? Tipo custa dizer algo do tipo, "desculpe mas sua súvida já está respondida em tal tópico" ao invés de. "Aprenda a ler antes de postar" e tacar um link lá?

Acabei de ver um agora que foi trancado com um colaborador simplesmente linkando o site do goolge lá, ora como vc sabe que o cara não pesquisou antes e não encontrou nada, ou se ele simplesmente não sabia oque colocar no campo da pesquisa? E a dúvida do pobre usuário era pertinente.

Eu entendo a nescessidade de manter um forum organizado e limpo, eu só não compreendo o porque da grosseria tem hora.