A Sony emitiu uma nota se desculpando com os usuários do PS3 pela remoção do sistema operacional Linux do serviço OtherOS do console. Em um release oficial, a companhia disse:

"Sentimos muito se os usuários do Linux ou de outros sistemas operacionais estão decepcionados com nossa decisão de emitir uma atualização de firmware para que quando instalada desabilita essa função sistema operacional. Tomamos a decisão para proteger a integridade do console e, enquanto atentos ao impacto sobre os usuários de Linux ou outro sistema operacional, sentimos que seria do melhor interesse da maioria dos usuários seguirmos por esse caminho de ação.

"Como vocês deve saber, nós atualizamos e melhoramos as funções e funcionalidades do console por meio de várias atualizações de firmware com o tempo e esse é um instante muito raro onde uma função é desabilitada. Outras melhorias estão a caminho.

"Usuários têm a chance de instalar a atualização de firmware e isso é claramente explicado a eles na hora em que a atualização de firmware fica disponível para instalação. Além disso, nossos termos e condições claramente informam que temos o direito de revisar as configurações e funções do PS3 para prevenir acesso a contéudo pirata ou não-autorizado".

Recentemente, a loja Amazon na Inglaterra ofereceu uma compensação para um usuário de PS3 depois que a atualização de firmware 3.21 retirou o suporte ao Linux no sistema - embora o serviço estivesse sendo anunciado quando ele comprou o produto. Há rumores de que outros usuários de PS3 poderão em breve requisitar compensações semelhantes.

Fonte: Finalboss http://finalboss.uol.com.br/fb4/ctu.asp?cid=62706