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[X360] Microsoft pede desculpas e promete reembolso para os arrependidos de Minecraft

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22052012

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[X360] Microsoft pede desculpas e promete reembolso para os arrependidos de Minecraft  Minecraft_xbox_kotakubr

Depois de receber críticas pesadas (e justas) por não avisar aos consumidores que o multiplayer da versão para o Xbox 360 de Minecraft só funciona em TVs e monitores de alta definição, a Microsoft teve um golpe de sensatez e decidiu não só mudar a descrição do game na XBLA, mas também devolver o dinheiro aos gamers que se sentiram lesados com as condições técnicas do jogo.“Atualizamos a nossa notificação pré-compra para informar aos consumidores que uma tela de alta definição é necessária para jogar o multiplayer split-screen de Minecraft: Xbox 360 Edition“, disse um porta-voz da Microsoft ao Kotaku US. “Se um jogador não tem uma tela de alta definição e o jogo foi comprado antes da atualização da notificação, vamos devolver o dinheiro integralmente através do nosso atendimento ao cliente.”

A própria Microsoft publicou o game da Mojang, que é exclusivo para download e custa US$ 20.

Apesar de o multiplayer split-screen ser um dos novos elementos principais da nova versão para Xbox 360 (já que você pode curtir horas de construção ao lado dos seus amigos), não havia ficado muito claro na Xbox Live o fato de que algumas pessoas não poderiam jogar essa seção do game. Só poderiam acessar o split-screen os donos de HDTVs com entrada HDMI. Os gamers com TVs de tubo, por exemplo, ficam de fora.

A necessidade da alta definição não era mencionada na página do jogo na loja virtual da Microsoft, o que levou uma quantidade considerável de pessoas a comprarem Minecraft para jogar com os amigos (sem saber dessas restrições). Mas, pelo menos, a empresa assumiu a responsabilidade sem muita enrolação.

De fato, em uma olhada rápida na página de Minecraft na XBLA podemos confirmar que a descrição foi atualizada, com uma observação no final: “Para utilizar o recurso de divisão de tela, é preciso uma televisão de alta definição”.

Fonte: Kotaku
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[X360] Microsoft pede desculpas e promete reembolso para os arrependidos de Minecraft :: Comentários

LordPsycho

Mensagem 22/5/2012, 08:08 por LordPsycho

Q coisa não.....
isso era sacanagem com o gamer, não avisa dos pré-requisitos....
como diz a noticia, pelo menos assumiu a culpa sem mta lenga, lenga

abrs.

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correiamaia

Mensagem 22/5/2012, 08:12 por correiamaia

LordPsycho escreveu:Q coisa não.....
isso era sacanagem com o gamer, não avisa dos pré-requisitos....
como diz a noticia, pelo menos assumiu a culpa sem mta lenga, lenga

abrs.
se fosse outra empresa ia na justiça,fazer aquilo tudo pra no final,colocar uma notificação...por isso que as vezes eu admiro as coisas da microsoft...pq ela da uma assistencia de primeira aos seus clientes e não faz mimi quando ela erra...ela corrije(e em alguns casos da ate uns bonus pelo erro dela)

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Moises_A7X

Mensagem 22/5/2012, 08:34 por Moises_A7X

Vi esse caso a pouco e nao esperava que seria tao rapida a decisao.
Tem que devolver mesmo, quem mandou ocultar informações.

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