A última edição da revista americana Game Informer contém uma estatística surpreendente pra quem já perdeu seu amado console da Microsoft: de acordo com a pesquisa, na qual participaram mais de 5.000 proprietários do console, o Xbox 360 apresentou uma taxa de problemas (devido ao conhecido “Red Ring of Death”, E74 ou qualquer falha de hardware) de 54,2%. A pesquisa também apresentou uma taxa de problemas no PS3 (Yellow Light of Death) de 10,3% e no Wii (seja lá qual for luz da morte no Wii) de 6,8%.

A Microsoft também ganhou a medalha de ouro de pior atendimento ao cliente, levando em média quase um mês para reparar um console, contra aproximadamente uma semana da Sony e da Nintendo. Com isso, apenas 37,7% dos donos de Xbox 360 aprovaram o serviço de atendimento da Microsoft, contra 51,1% de satisfação da Sony e 56,1% da Nintendo.

Mas parece que nada disso incomoda os consumidores, já que na mesma pesquisa apenas 3,8% dos donos do console da Microsoft disseram que nunca comprariam outro Xbox devido às falhas de hardware.

De todo modo, e independente de como a pesquisa foi realizada, 54,2% é um número assustador…


Fonte: NL